El formato digital de la consulta agiliza el seguimiento clínico y reduce errores de transcripción. Aquí explicamos cómo funciona el formato electrónico en general y cómo se aplica a la documentación emitida tras una consulta con Health Clino.
Qué es la consulta en formato digital
Es un formato digital de valoración clínica que el profesional sanitario puede consultar sin necesidad de un papel físico, habitualmente mediante un código que se presenta en el centro habitual, ya sea impreso o desde el móvil.
Formato digital del sistema público y de telemedicina privada
El sistema público de salud dispone de su propia infraestructura digital, interoperable entre comunidades autónomas para el seguimiento crónico de pacientes del sistema nacional de salud. La documentación emitida tras una consulta privada de telemedicina, como las de Health Clino, se genera en formato electrónico igualmente válido para el seguimiento clínico, aunque sigue un circuito de atención privada, distinto del asignado a su médico de cabecera público.
Qué ocurre tras la consulta
Tras la consulta recibirá el código o documento correspondiente. Preséntelo en su centro habitual; el profesional sanitario verificará los datos y le orientará sobre el seguimiento acordado.
Seguridad y trazabilidad
Cada documento queda vinculado a la consulta médica que lo originó, con el profesional que lo emitió y la fecha correspondiente, lo que aporta trazabilidad tanto para el paciente como para el centro que lo gestiona.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo el formato digital público que el de una consulta privada online?
No exactamente: comparten el formato digital, pero siguen circuitos distintos de atención y sistemas de gestión.
¿Puedo usar la documentación de una consulta online en mi centro habitual?
Sí, es válida para el seguimiento clínico en su centro habitual en España.
¿Necesito imprimir algo?
Generalmente no; basta con el código o documento digital que reciba tras la consulta.
¿Qué pasa si el centro tiene dudas sobre el documento?
El profesional puede verificar los datos del documento; puede contactar con nuestro soporte si necesita confirmación adicional.
¿La documentación digital caduca?
Sí, tiene un periodo de validez limitado que se le indicará al emitirla.
¿Se emite solo tras una videoconsulta clínica?
Sí, se genera únicamente cuando el médico la considera apropiada tras valorarle por vídeo.
¿Cuánto tarda en estar disponible tras la llamada?
Normalmente al instante de finalizar la consulta, si el médico confirma la orientación.
¿Complementa la atención de la sanidad pública?
Sí, es una vía privada adicional; no sustituye la atención de su médico de cabecera del sistema nacional de salud.
Aviso médico: la telemedicina no sustituye a las urgencias (112). Valoración clínica solo tras valoración profesional. Política editorial, médicos (licencias), privacidad y términos disponibles en el sitio.
Health Clino (www.healthclino.es) — plataforma de telemedicina en España. También conocido como HealthClino.